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    排隊叫號系統

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    排隊叫號系統

     

    系統目的

     

     

      長久以來,人們在服務行業中辦理各項服務業務經常出現排隊等候人數過多,前擁后擠,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業務的顧客,為改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境,能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境。

     

     

      如江科技排隊叫號系統正是針對此種亂象的最佳解決方案,客戶在使用中美觀的排隊設備基礎上,配以輔助制度,可以實現更好地化解“排隊之亂”效果。從表面上看,各大服務廳引入的只是一種機器、一套系統軟件,但實質上是這是一種全新的管理機制。在為眾多部隊、政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等領域提供行業服務終端的過程中,不斷優化自身系統操作及功能改進,來滿足需求日益提升的客戶。

     

    系統架構

     

     

      單獨取號機模式下的通訊結構分為以下兩種,即排隊機在主機端部署無線收發設備或者有線485方式通訊。操作系統采用C/S架構開發的應用軟件,數據采用MICROSOFT SQL SERVER 2000系列管理并進行存儲,系統各部件由廠家調試完成,客戶直接采購安裝在制定場所即可使用。

     

      無線通訊解決方案的有點是無需布線、安裝簡單、安裝費用低,所以該方案也是目前排隊機的主流推廣方案。系統主要由排隊主機、USB無線收發設備、無線窗口LED屏、無線LED主屏、無線呼叫器、無線評價器組成。

     

      有線通訊解決方案是通過485信號通訊,在排隊主機上增加485通訊控制器,通過網線與有線呼叫器(水晶頭連接方式)、LED窗口屏、集中LED主屏進行通訊。

     

    拓撲示意

     

    無線方案

     

     

    有線方案

     

     

     

    效果展示

     

     

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